Accesibilidad

1. Compromiso con la accesibilidad

El objetivo de este sitio web es ofrecer una experiencia de navegación clara, comprensible y funcional para todas las personas, incluidas aquellas que utilizan tecnologías de asistencia o presentan dificultades visuales, auditivas, motrices, cognitivas o neurológicas.

Este compromiso se aplica tanto a la estructura general de la web como a sus textos, imágenes, formularios, enlaces, menús, botones y demás elementos interactivos.

La accesibilidad se aborda como un proceso continuo. La incorporación de nuevas páginas, imágenes, herramientas o servicios puede requerir revisiones adicionales para mantener una experiencia adecuada.

2. Ámbito de aplicación

Esta declaración se aplica al sitio web:

https://nikolayzhivkovescultura.com

Comprende las páginas corporativas, la presentación de servicios artísticos, las galerías de trabajos, los formularios de contacto y los demás contenidos gestionados directamente por el responsable.

Los contenidos incrustados o proporcionados por plataformas externas pueden estar sujetos a las condiciones de accesibilidad establecidas por sus respectivos proveedores.

3. Referencias y criterios técnicos

El diseño y mantenimiento de la web toman como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web, conocidas como WCAG, desarrolladas por el World Wide Web Consortium.

El objetivo técnico es aproximar progresivamente el sitio al nivel AA de las WCAG 2.2, atendiendo a cuatro principios fundamentales:

• Perceptible: la información y los componentes de la interfaz deben presentarse de forma que puedan ser percibidos.
• Operable: los elementos de navegación y las funcionalidades deben poder utilizarse mediante diferentes formas de interacción.
• Comprensible: la información, la navegación y el funcionamiento de la interfaz deben resultar claros y previsibles.
• Robusto: el contenido debe ser compatible, en la medida de lo posible, con diferentes navegadores, dispositivos y tecnologías de asistencia.

4. Estado de accesibilidad

El sitio web se encuentra en un proceso de revisión y mejora continua para detectar y corregir posibles barreras de accesibilidad.

En ausencia de una auditoría técnica integral y reciente, no se declara que la totalidad del sitio web alcance un nivel de conformidad completo con las WCAG 2.2.

Esta declaración evita atribuir a la web un nivel de cumplimiento que no haya sido comprobado mediante una evaluación suficientemente amplia.

5. Medidas de accesibilidad

En el diseño y mantenimiento del sitio web se procura aplicar medidas orientadas a mejorar su utilización, entre ellas:

• Mantener una estructura de encabezados ordenada y comprensible.
• Utilizar textos claros, descriptivos y organizados en bloques fácilmente identificables.
• Incorporar textos alternativos en las imágenes que transmiten información relevante.
• Evitar que la información dependa exclusivamente del color.
• Mantener un contraste suficiente entre el texto y el fondo.
• Permitir la ampliación del contenido mediante las funciones habituales del navegador.
• Facilitar la navegación mediante teclado en menús, enlaces, botones y formularios.
• Mostrar indicadores visibles cuando un elemento interactivo recibe el foco del teclado.
• Utilizar enlaces cuyo texto permita comprender su destino o función.
• Asociar etiquetas comprensibles a los campos de los formularios.
• Presentar mensajes de error claros cuando un formulario no se complete correctamente.
• Adaptar la distribución de los contenidos a ordenadores, tabletas y teléfonos móviles.
• Evitar movimientos, parpadeos o animaciones que puedan dificultar la navegación.
• Respetar, cuando sea técnicamente posible, las preferencias del sistema relacionadas con la reducción del movimiento.
• Utilizar código semántico y atributos de accesibilidad cuando resulten necesarios.

6. Navegación mediante teclado

Se procura que los principales contenidos y funcionalidades puedan utilizarse sin necesidad de ratón.

Dependiendo del navegador y del sistema operativo, pueden emplearse teclas como:

• Tabulador: avanzar por enlaces, botones y campos interactivos.
• Mayúsculas + Tabulador: retroceder al elemento interactivo anterior.
• Intro: activar enlaces y determinadas acciones.
• Barra espaciadora: activar botones, controles o casillas cuando corresponda.
• Teclas de dirección: desplazarse por determinados menús, opciones o controles.
• Escape: cerrar algunos menús, ventanas o elementos superpuestos.

La combinación concreta puede variar según el dispositivo, navegador y tecnología de asistencia utilizada.

7. Presentación visual y ampliación

La web está diseñada para permitir la ampliación del contenido mediante las herramientas habituales del navegador sin que se pierda información esencial.

En la mayoría de navegadores puede modificarse el nivel de ampliación mediante:

• Windows y Linux: Control y la tecla más para ampliar; Control y la tecla menos para reducir.
• macOS: Comando y la tecla más para ampliar; Comando y la tecla menos para reducir.
• Dispositivos móviles: gestos de ampliación o ajustes de accesibilidad del sistema.

Las opciones disponibles pueden variar en función del navegador y del dispositivo.

8. Imágenes y contenido artístico

Debido a la naturaleza de la actividad, el sitio web puede contener numerosas fotografías de esculturas, relieves, pinturas, procesos creativos y obras terminadas.

Se procura que las imágenes relevantes dispongan de una alternativa textual que identifique la obra o explique su contenido principal.

Las imágenes puramente decorativas pueden configurarse para que no generen información innecesaria en los lectores de pantalla.

Algunas fotografías artísticas pueden contener detalles visuales complejos que no queden descritos completamente mediante un texto alternativo breve. Cuando una persona necesite una descripción más detallada, puede solicitarla mediante los canales de contacto disponibles.

9. Formularios de contacto

Los formularios se diseñan procurando que los campos sean identificables, dispongan de instrucciones claras y puedan utilizarse mediante teclado.

Los campos obligatorios deben estar indicados y los posibles errores deben comunicarse de forma comprensible.

Si una persona no puede completar un formulario por motivos de accesibilidad, puede realizar su consulta directamente mediante:

• Correo electrónico: info@nikolayzhivkovescultura.com .
• Teléfono: 639 081 899 .

10. Posibles limitaciones

A pesar de las medidas adoptadas, pueden existir contenidos o funcionalidades que todavía presenten dificultades de accesibilidad.

Entre las posibles limitaciones pueden encontrarse:

• Imágenes antiguas que no dispongan todavía de una descripción suficientemente detallada.
• Documentos descargables que no estén completamente adaptados para lectores de pantalla.
• Contenidos, mapas, vídeos o formularios proporcionados por servicios externos.
• Elementos incorporados mediante plugins de terceros cuya estructura interna no pueda controlarse completamente.
• Contrastes, tamaños o estados de foco que requieran ajustes puntuales.
• Componentes interactivos que presenten comportamientos diferentes según el navegador o la tecnología de asistencia.
• Errores ocasionales derivados de actualizaciones de WordPress, Elementor, el tema o los plugins instalados.

La inclusión de una posible limitación en este apartado no significa necesariamente que esté presente en todas las páginas. El objetivo es identificar los riesgos habituales y corregir las incidencias que se detecten.

11. Contenidos y servicios de terceros

Algunas páginas pueden incorporar servicios desarrollados o gestionados por terceros, como mapas, vídeos, plataformas sociales, sistemas antispam, formularios, gestores de consentimiento o herramientas de medición.

Aunque se procura seleccionar soluciones compatibles con los criterios de accesibilidad, el responsable no siempre puede modificar la estructura, el código o el comportamiento interno de estos servicios.

Cuando un contenido externo genere una barrera, puede solicitarse la información por una vía alternativa.

12. Compatibilidad con navegadores y dispositivos

La web se desarrolla para funcionar correctamente en las versiones recientes de los navegadores más utilizados y en dispositivos de escritorio, tabletas y teléfonos móviles.

La experiencia puede verse afectada por:

• Navegadores antiguos o sin soporte actualizado.
• JavaScript desactivado para determinadas funcionalidades.
• Extensiones que modifiquen el contenido o el diseño.
• Configuraciones de seguridad especialmente restrictivas.
• Dispositivos o sistemas operativos sin mantenimiento.

Para obtener el mejor funcionamiento y nivel de seguridad, se recomienda utilizar un navegador actualizado.

13. Evaluación y revisión

La accesibilidad debe revisarse de forma periódica, especialmente cuando se introduzcan cambios significativos en el diseño, la estructura, los formularios, las galerías o las funcionalidades del sitio.

Las revisiones pueden incluir comprobaciones manuales y automáticas relacionadas con:

• La estructura y jerarquía de encabezados.
• La navegación mediante teclado.
• La visibilidad del foco.
• Los textos alternativos de las imágenes.
• El contraste de colores.
• Las etiquetas de los formularios.
• La ampliación y adaptación del contenido.
• La compatibilidad con tecnologías de asistencia.
• La identificación de enlaces y controles interactivos.

Las herramientas automáticas pueden ayudar a detectar determinados errores, pero no sustituyen una evaluación manual completa realizada con diferentes dispositivos y tecnologías de apoyo.

14. Comunicación de incidencias

Cualquier persona puede comunicar una dificultad de accesibilidad, solicitar información en un formato alternativo o proponer una mejora.

Para facilitar la revisión, es recomendable indicar:

• La página o dirección donde se encuentra el problema.
• Una descripción de la dificultad encontrada.
• El dispositivo y navegador utilizados.
• La tecnología de asistencia empleada, cuando resulte relevante.
• El formato alternativo que se necesita, cuando corresponda.

Las comunicaciones pueden enviarse a:

• Correo electrónico: info@nikolayzhivkovescultura.com .
• Teléfono: 639 081 899 .
• Dirección postal: C/ Ponent, n.º 15, C.P. 46724, Palma de Gandia, València.

15. Solicitud de información en formato accesible

Cuando un contenido no pueda consultarse adecuadamente, la persona interesada puede solicitar la información mediante un formato alternativo razonable.

Dependiendo del contenido y de las necesidades comunicadas, podrá valorarse su entrega mediante:

• Texto accesible dentro de un correo electrónico.
• Descripción ampliada de una imagen u obra artística.
• Documento con una estructura simplificada.
• Explicación telefónica.
• Otro formato técnicamente viable y proporcionado.

La solicitud deberá identificar el contenido requerido y explicar brevemente la dificultad encontrada.

16. Atención de las solicitudes

Las comunicaciones de accesibilidad se revisarán para determinar el origen del problema y valorar las medidas correctoras disponibles.

Cuando no sea posible corregir inmediatamente una barrera, se procurará ofrecer una alternativa razonable que permita acceder a la información o realizar la gestión solicitada.

El tiempo de respuesta dependerá de la naturaleza y complejidad de la incidencia, así como de la posible intervención de proveedores o desarrolladores externos.

17. Quejas y reclamaciones

Si una solicitud relacionada con la accesibilidad no recibe respuesta o la solución ofrecida no resulta satisfactoria, la persona interesada puede volver a contactar aportando la referencia de su comunicación anterior.

También podrá utilizar las vías de reclamación, consumo o defensa de derechos que resulten aplicables atendiendo a la naturaleza del servicio y a las circunstancias concretas.

Este apartado no limita ningún derecho reconocido por la normativa vigente.

18. Mejora continua

La accesibilidad no se considera una actuación puntual, sino un proceso que debe mantenerse durante toda la vida útil del sitio web.

Las observaciones de las personas usuarias ayudan a identificar barreras que pueden no detectarse durante las comprobaciones habituales.

Las incidencias recibidas se tendrán en cuenta para priorizar futuras mejoras de diseño, contenido, navegación y compatibilidad.

19. Actualización de esta declaración

Esta declaración podrá actualizarse cuando se produzcan cambios relevantes en la web, se complete una auditoría, se incorporen nuevas funcionalidades o se modifiquen los criterios técnicos y normativos utilizados como referencia.

También podrá revisarse cuando se detecten nuevas barreras o se apliquen correcciones significativas.

20. Datos de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la accesibilidad del sitio web, puede contactar con:

• Responsable: Nikolay Zhivkov Ignatov.
• NIF/NIE: X3412421A.
• Correo electrónico: info@nikolayzhivkovescultura.com .
• Teléfono: 639 081 899 .
• Dirección: C/ Ponent, n.º 15, C.P. 46724, Palma de Gandia, València.

También puede consultar el Aviso Legal, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.